A Galc oferece uma política de devolução apoiado pelo Código de Defesa do Consumidor.

O que fazer?

1. Você pode ir até a nossa loja física e trocar por outro produto a sua escolha (a troca só é feita fisicamente);

2. Ou você pode devolver seu produto sem custo. Para isso entre em contato com [email protected] ou pelo WhatsApp e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. E assim, enviaremos o seu dinheiro de volta.

Para a troca na loja física você tem até 30 dias contados do dia da compra e a devolução (online), você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.

Atenção: produtos de ações promocionais NÃO são aceitos para trocas e devoluções.